Política de Privacidade

Esta Política descreve como a IOTBRAS coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no âmbito da plataforma Birdtask, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar a plataforma, você reconhece ter lido e compreendido esta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail hello@birdtask.com.

CLÁUSULA 1ª — IDENTIFICAÇÃO DO AGENTE DE TRATAMENTO

Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma Birdtask, disponibilizada por IOTBRAS LICENCIAMENTO DE SOFTWARE LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 27.788.008/0001-10, com sede na Rua Salto Veloso, nº 192, Letra Y, Bairro Iririú, Joinville/SC, CEP 89.227-160.

Contato para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados: hello@birdtask.com.

CLÁUSULA 2ª — PAPÉIS NA LGPD

Em relação aos dados cadastrais dos contratantes, administradores e usuários da plataforma, a IOTBRAS atua como controladora, definindo finalidades e meios de tratamento necessários para cadastro, contratação, suporte, cobrança, segurança e operação do Birdtask.

Em relação aos dados inseridos pelos contratantes no conteúdo de seus boards e tarefas — como nomes de colaboradores, convidados, clientes, descrições e comentários — a IOTBRAS normalmente atua como operadora, tratando esses dados conforme instruções do contratante, que permanece responsável pela base legal, transparência e atendimento aos titulares.

CLÁUSULA 3ª — DADOS PESSOAIS TRATADOS

Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, e-mail, empresa, CNPJ, CPF quando necessário, endereço, dados de login, foto de perfil, perfil de acesso e preferências de uso. Quando o usuário opta por entrar com o Google, recebemos do provedor apenas nome, e-mail e imagem de perfil associados à conta.

Também podemos tratar dados operacionais, como boards, tarefas, status, prioridades, prazos, comentários, convites e permissões de compartilhamento, notificações, histórico de alterações, cobranças, status de assinatura, logs de acesso, endereço IP, navegador, dispositivo, data e hora de uso.

A plataforma pode receber dados sensíveis quando o próprio contratante ou seus usuários os inserirem em campos livres, descrições, observações ou comentários. O contratante deve evitar inserir dados sensíveis desnecessários e garantir base legal adequada quando esse tratamento for indispensável.

CLÁUSULA 4ª — FINALIDADES DO TRATAMENTO

Tratamos dados para criar e administrar contas, disponibilizar boards e tarefas, permitir colaboração e convites, sincronizar o trabalho entre dispositivos, processar cobranças, prestar suporte, enviar notificações relacionadas ao serviço, prevenir fraude, manter segurança, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.

Dados também podem ser usados para comunicação comercial sobre o Birdtask, desde que respeitados os direitos de oposição e descadastramento quando aplicáveis.

CLÁUSULA 5ª — BASES LEGAIS

Conforme o contexto, o tratamento poderá ocorrer com base na execução de contrato, procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção à fraude, proteção do crédito ou consentimento.

Quando o contratante utilizar a plataforma para tratar dados de terceiros, como colaboradores e convidados, cabe a ele informar a base legal aplicável e cumprir as obrigações correspondentes perante os titulares.

CLÁUSULA 6ª — COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar dados com provedores necessários à operação da plataforma, como hospedagem, banco de dados, meios de pagamento (Stripe), envio de e-mail e notificações, autenticação com o Google, suporte, análise de logs, segurança, contabilidade, assessoria jurídica e ferramentas administrativas.

O conteúdo de um board é compartilhado com as pessoas convidadas pelo contratante e conforme as permissões por ele definidas.

Também poderemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial, requisição de autoridade competente, obrigação legal, defesa de direitos, investigação de fraude, incidente de segurança ou proteção da plataforma e de seus usuários.

Não vendemos dados pessoais.

CLÁUSULA 7ª — SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição, considerando a natureza dos dados, riscos envolvidos e porte da operação.

Nenhum sistema é absolutamente imune a falhas. Usuários devem proteger suas senhas, limitar acessos administrativos e convites, manter dispositivos seguros e informar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.

CLÁUSULA 8ª — RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar contratos, preservar histórico operacional, atender obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas e exercer direitos.

Após o término da relação, dados poderão ser eliminados, anonimizados ou retidos de forma restrita quando houver obrigação legal, base legítima ou necessidade de defesa da IOTBRAS, do contratante ou de terceiros.

CLÁUSULA 9ª — DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e oposição quando aplicável.

Quando a solicitação envolver dados controlados por um contratante — por exemplo, conteúdo de um board de terceiro — poderemos direcionar o pedido ao respectivo controlador ou atuar conforme suas instruções.

CLÁUSULA 10ª — COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

A plataforma pode utilizar cookies, armazenamento local, identificadores de sessão e tecnologias similares para autenticação, segurança, funcionamento do sistema, preferências, medição de uso e melhoria da experiência, conforme o banner de consentimento exibido no site.

O bloqueio de cookies essenciais pode impedir login, navegação ou uso correto de funcionalidades.

CLÁUSULA 11ª — TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas compatíveis com proteção de dados e segurança da informação.

Ao utilizar a plataforma, o usuário reconhece que a operação de serviços online pode envolver infraestrutura distribuída e provedores globais.

CLÁUSULA 12ª — MENORES DE IDADE

A plataforma não é direcionada diretamente a crianças. Quando dados de menores forem necessários para a organização de tarefas ou projetos, o contratante deve garantir autorização dos responsáveis legais e observar a legislação aplicável.

A IOTBRAS poderá remover ou bloquear dados quando identificar tratamento incompatível com esta Política ou com a legislação.

CLÁUSULA 13ª — INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, serão adotadas medidas razoáveis de contenção, análise, correção e comunicação, conforme exigido pela legislação aplicável e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Contratantes devem colaborar com informações necessárias quando o incidente envolver dados sob sua responsabilidade.

CLÁUSULA 14ª — ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por canais disponíveis na plataforma, quando razoável.

CLÁUSULA 15ª — CONTATO

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas para hello@birdtask.com.

O atendimento poderá exigir confirmação de identidade e informações mínimas para localizar o cadastro ou o board relacionado.

IOTBRAS LICENCIAMENTO DE SOFTWARE LTDA — CNPJ 27.788.008/0001-10 — Rua Salto Veloso, 192, Letra Y, Bairro Iririú, Joinville/SC, CEP 89.227-160.